门店AI解决方案部门运营专员
インキュベーション事業 インキュベーションオフィス 店舗AIソリューション課：運用担当（問い合わせ・障害対応）契約社員
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乐天集团孵化部门下的门店AI解决方案课于2025年6月4日推出新服务“乐天安心看板”，现招聘运营专员，负责多摄像头追踪（MCT）服务的日常运营。工作内容包括：咨询的一线受理与分流、与外部开发合作伙伴协调、事件升级与恢复确…
多摄像头追踪（MCT）服务负责人
インキュベーション事業 インキュベーションオフィス 店舗AIソリューション課：ベンダーマネジメント／サービス運用管理
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乐天集团孵化业务部门旗下的门店AI解决方案课于2025年6月推出新服务“乐天安心标牌”，现因承接集团内部订单、开始提供多摄像头追踪（MCT）服务并计划扩展新服务，新设MCT团队，招募负责统筹外部开发合作伙伴与组织之间质量…
业务战略 - 汽车业务部门（乐天汽车）
オート事業部 事業企画課：事業戦略企画（楽天Car）（C&M）
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乐天汽车业务成立于2019年5月，正值汽车行业因MaaS和联网汽车等趋势经历百年一遇的变革之际。汽车部门运营“乐天汽车”平台，覆盖车辆全生命周期，在车检服务行业拥有第一市场份额。为满足用户包括二手车销售、新车试驾预约、车…
欺诈及不当使用对策专员（乐天市场・乐天旅游）
オペレーション統括部 顧客管理部：リスクマネジメント・業務プロセス改善担当(C&M)
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乐天集团运营电商、旅游、数字内容等互联网服务，以及信用卡、银行、证券、移动支付等金融科技服务和移动通信服务，通过“乐天生态系统”有机联动，提供独特的客户体验。本岗位隶属于专门应对欺诈及不当使用的团队，使命不仅是监控和调查…
治理与控制部门 - 运营管理部（商务与营销公司）
オペレーション統括部 業務管理部 ：調査監査グループ マネージャー(C&M)
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乐天集团商务与营销公司（C&M）运营管理部治理与控制科招聘专业人员，作为业务伙伴支持乐天市场、乐天旅游等核心业务的可持续增长。主要工作包括：国内外业务运营与费用监控、内部不当行为改善与预防、合规培训实施、B2B客户骚扰应…
采购运营部本地采购课设施服务采购组
調達オペレーション統括部 調達オペレーション部：モバイル事業向け役務サービス調達担当
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乐天集团采购运营部本地采购课设施服务采购组招聘采购专员，负责乐天移动基站建设相关外包服务的采购全流程。工作内容包括：制定并执行最优采购策略（寻源策略、降本策略等）；调研分析市场趋势、成本结构及供应商动态；进行价格评估、基…
质量管理（VOC/NPS分析与服务改进）
品質管理部：顧客品質改善スペシャリスト (QMD)
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该职位受雇于乐天集团，受乐天移动委托负责质量管理相关工作。乐天移动质量管理部门的使命是通过全面提升服务质量来最大化客户满意度，分析外部客户反馈的所有VOC数据及客户调查，支持一线组织识别并实施改进措施。主要职责包括：分析…
业务战略规划/业务企划（乐天移动）
コミュニケーションズ＆エナジーカンパニー：COO直下 楽天モバイルの事業戦略メンバー（C&E）
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乐天移动新设直属COO的组织，负责通过战略规划、强化组织竞争力、制定改进方针、监控及制度化运营流程，提升盈利能力并构建治理框架。主要职责包括：制定年度业务计划；规划、设计并实施运营治理；策划与管理经营会议等关键高管会议；…
生活与预订业务推进部 - 项目经理/业务推进
ライフ&ブッキング事業推進部 プロジェクト推進室：プロジェクトマネジャー(C&M)
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乐天集团生活与预订业务推进部成立于2026年4月，直接隶属于预订领域（含旅游、高尔夫、美容业务）负责人，作为项目管理和业务问题解决的专门任务团队，与各业务负责人协作，聚焦业务管理与战略规划，支持各业务单元解决战略课题及开…
PMO专员（并购与组织重组整合支持）
経営管理部 統合推進課：PMI及び組織再編PMO（CPD）
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乐天集团企业企划部全球整合科负责在并购、合资及组织重组后最大化企业价值，现招聘PMO人员协助项目管理。工作内容包括：与目标公司及其集团公司的业务、财务、会计、法务、人事、IT等相关部门顺畅沟通，制定各方认可的WBS，推动…
MD/采购经理
楽天市場企画部：新規事業 MDバイヤー リーダー候補
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乐天集团总部位于日本，服务日本约1亿用户及全球逾10亿用户，提供电商、支付、金融、通信、媒体、体育等70多项服务。商业与营销公司主要提供购物、生活方式与休闲相关互联网服务。乐天市场企划部负责塑造日本最大电商市场的未来，目…
乐天市场 事业企划（商业规划）
楽天市場企画部 経営企画課：事業管理マネージャー候補(C&M)
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该职位隶属于乐天集团互联网服务板块中乐天市场（Rakuten Ichiba）企划部的商业规划课，负责制定乐天市场的中短期及中长期事业计划、推进业务战略、设定并监控KPI、进行购买趋势与市场趋势等数据分析，以及策划并执行提…
项目经理/新服务策划与开发（孵化部门）
インキュベーションオフィス 店舗AIソリューション課：プロジェクト推進担当（INCO）
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乐天集团孵化部门负责新业务的启动、开发与推进，团队氛围类似内部创业公司，同时享有大企业规模优势。所属团队于2025年6月4日推出新服务“乐天安心标牌”（Rakuten Anshin Signage），旨在进入预计将大幅增…
账单与债权管理（乐天市场计费/支付业务及系统企划与改善）
オペレーション統括部 契約管理部：オペレーション改善（請求／支払管理分野） リーダー～マネージャー候補（C＆M）
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该职位隶属于乐天Commerce Company的合同管理部债权管理课，主要负责乐天市场商户的计费与支付业务，以及结算系统的企划、改善与运营。具体工作包括：1）为新服务（如广告、配送等）定义计费/支付需求并构建流程，设计…
合同管理团队助理经理（乐天旅游）
トラベル&モビリティ事業 品質管理室：業務管理マネジメント（アシスタントマネージャー候補）(C&M)
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乐天集团旗下乐天旅游成立于2001年，拥有日本最大规模的注册住宿设施（超过4万家），正以成为“亚洲第一OTA”为目标加速业务扩张，重点捕捉入境旅游需求。现招聘合同管理团队助理经理候选人，负责统筹合同管理并提升工作效率。入…
SCM/库存管理专员（Rakuten 24 Express）
消費財＆総合家電ダイレクト事業 FMCG企画部：SCM・在庫管理担当（楽天24エクスプレス）（C&M）
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乐天集团消费品与家电直销业务运营“Rakuten 24”等综合在线商店，并扩展当日达的“Rakuten 24 Express”服务。该业务采用D2C模式，由乐天负责从商品选品、向全国厂商采购到营销、销售、履约及客服的全价…
业务企划与战略推进 - 乐天Mart
スーパーマーケットOMO/DX事業部：経営企画・事業戦略 マネージャー候補 楽天マート(C&M)
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乐天集团旗下仓储型在线超市业务“Rakuten Mart”招聘业务企划与战略推进经理候选人。该业务覆盖东京都市圈1200万户家庭，通过两座自动化仓库及H&S（Hub & Spoke）模式实现当日达与精准温区控制。主要职责…
总裁办公室专员（经营战略、业绩管理、组织运营）
コマース＆マーケティングカンパニー プレジデントオフィス：経営企画／経営管理（C＆M）
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该职位隶属于乐天Commerce & Marketing Company的总裁办公室，是推动公司经营管理的中枢部门，主要围绕“战略制定”“业绩管理”“组织运营”三大领域开展工作，包括制定中期经营计划、管理公司整体业绩、进…
战略项目经理（日用品电商业务）
消費財＆総合家電ダイレクト事業 FMCG企画部：プロジェクトマネージャー（戦略立案）楽天24エクスプレス（C&M）
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乐天集团旗下日用品电商业务“Rakuten24 Express”招聘战略项目经理。该业务处于从1到10的高速增长阶段，已完成0到1的验证，正进行大规模投资并推进新服务开发与价值链变革等战略项目。岗位职责包括：项目组合管理…
客户管理部 - 反欺诈经理候选人
オペレーション統括部 顧客管理部：楽天グループ横断の不正検知・セキュリティ戦略の立案／推進
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乐天集团在全球提供70多项服务，涵盖电商、旅游、数字内容、金融科技、移动通信及职业体育等领域，通过乐天会员体系有机连接各服务，形成独特的“乐天生态系统”。客户管理部致力于保护并提升乐天品牌价值，确保乐天市场等电商服务客户…