门店AI解决方案部门运营专员
インキュベーション事業 インキュベーションオフィス 店舗AIソリューション課：運用担当（問い合わせ・障害対応）契約社員
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乐天集团孵化部门下的门店AI解决方案课于2025年6月4日推出新服务“乐天安心看板”，现招聘运营专员，负责多摄像头追踪（MCT）服务的日常运营。工作内容包括：咨询的一线受理与分流、与外部开发合作伙伴协调、事件升级与恢复确…
多摄像头追踪（MCT）服务负责人
インキュベーション事業 インキュベーションオフィス 店舗AIソリューション課：ベンダーマネジメント／サービス運用管理
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乐天集团孵化业务部门旗下的门店AI解决方案课于2025年6月推出新服务“乐天安心标牌”，现因承接集团内部订单、开始提供多摄像头追踪（MCT）服务并计划扩展新服务，新设MCT团队，招募负责统筹外部开发合作伙伴与组织之间质量…
劳资关系专员（人力资源）
グループ人事統括部 労務企画部 労務企画課：人事労務担当マネージャー候補（GHRD）
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乐天集团人力资源监督部门招聘劳资关系专员，负责广泛的劳资关系工作。主要职责包括：处理劳动问题咨询（个人劳动咨询、骚扰应对、劳动争议处理、与法律顾问协调及劳动诉讼应对等）；参与团队项目及跨团队、部门、公司级项目，包括项目管…
财务会计部门 - 会计职位
主計部：経理 スタッフ・リーダー候補（FACT）
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乐天集团财务会计部负责乐天集团株式会社的会计业务，现招聘会计人才。主要工作包括：编制乐天集团单体财务报表（IFRS及日本GAAP）、制作有价证券报告书等信息披露材料、推进M&A及组织重组相关项目、改进和重构会计流程与系统…
招聘运营（业务招聘）
グループ人事統括部 グローバルタレントアクイジション部：採用オペレーションスタッフ（GHRD）
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乐天集团总部集团人力资源监督部现招聘业务招聘运营组成员，负责业务类中途招聘的招聘体验与流程质量保障。主要工作包括：与求职者及招聘负责人沟通联络；优化面试日程安排并管理BPO合作伙伴；监控并优化选拔流程进度；管理内部职位发…
风险与合规支持部门 - 隐私治理专员
グループコンプライアンス統括部 戦略事業コンプライアンス支援部 リスク・コンプライアンス支援課：プライバシーガバナンス担当
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乐天移动集团风险与合规支持部门招聘隐私治理专员，负责应对内部各部门关于个人信息处理的咨询与建议，审查和起草隐私政策、使用条款、同意书等相关文件，在服务上线时开展隐私影响评估，应对个人信息相关事件，支持内部框架建设与培训，…
业务战略 - 汽车业务部门（乐天汽车）
オート事業部 事業企画課：事業戦略企画（楽天Car）（C&M）
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乐天汽车业务成立于2019年5月，正值汽车行业因MaaS和联网汽车等趋势经历百年一遇的变革之际。汽车部门运营“乐天汽车”平台，覆盖车辆全生命周期，在车检服务行业拥有第一市场份额。为满足用户包括二手车销售、新车试驾预约、车…
欺诈及不当使用对策专员（乐天市场・乐天旅游）
オペレーション統括部 顧客管理部：リスクマネジメント・業務プロセス改善担当(C&M)
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乐天集团运营电商、旅游、数字内容等互联网服务，以及信用卡、银行、证券、移动支付等金融科技服务和移动通信服务，通过“乐天生态系统”有机联动，提供独特的客户体验。本岗位隶属于专门应对欺诈及不当使用的团队，使命不仅是监控和调查…
活动策划（乐天大学部门）
マーチャントパートナーシップ部 楽天大学課：楽天市場出店店舗向けのイベント企画 イベント企画グループ
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该职位隶属于乐天大学部门的活动策划组，负责为乐天市场商家策划和运营各类活动，包括“乐天新春大会”“乐天町会议”以及每年表彰5万多家商家中最优秀商家的“乐天年度店铺大奖颁奖典礼”等旗舰活动。主要工作包括活动的项目管理、策划…
机器人配送业务联盟/合作伙伴经理
インキュベーション事業 無人ソリューション事業部 ロボット事業課：営業
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乐天集团机器人配送业务始于2018年，已在日本多地开展无人配送服务，并计划于2026年9月将服务区域扩展至江东区丰洲。本职位负责推动配送业务发展，管理与内外部广泛利益相关者的沟通，包括合作商户、地方政府、商业设施及住宅开…
电商咨询（商家增长）
ECコンサルティング部 店舗グロース課：楽天市場 ECコンサルタント（東京）（C&M）
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乐天市场自1997年创立以来，已发展成为日本最大的电商平台之一，目前有超过57,000家店铺入驻。本次招聘隶属于EC咨询部门于2025年9月新设的“商家增长科”，专门支持刚开店、处于成长初期的商家。工作内容包括：利用乐天…
乐天市场咨询销售（电子商务咨询部门）
ECコンサルティング部：楽天市場 ECコンサルタント（東京）(C&M)
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乐天市场自1997年创立以来，已成长为日本最大的电商平台之一，目前超过57,000家店铺入驻。本职位隶属于电子商务咨询部门，负责为零售客户制定并提案销售与营销策略，作为客户的"合作伙伴"深度参与其业务增长。主要工作包括：…
乐天集团 跨境EC 欧美业务拓展（商务开发）
海外営業戦略部 US/EU事業課：海外営業／事業開発（楽天市場）(C&M)
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乐天集团以“通过创新赋能人与社会”为使命，其核心业务乐天市场已从电商平台发展为支撑日本消费者生活的基础设施。目前集团在巩固日本国内市场优势的同时，正强化作为全球企业进入日本市场“门户”的角色，跨境EC业务是集团内增长潜力…
治理与控制部门 - 运营管理部（商务与营销公司）
オペレーション統括部 業務管理部 ：調査監査グループ マネージャー(C&M)
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乐天集团商务与营销公司（C&M）运营管理部治理与控制科招聘专业人员，作为业务伙伴支持乐天市场、乐天旅游等核心业务的可持续增长。主要工作包括：国内外业务运营与费用监控、内部不当行为改善与预防、合规培训实施、B2B客户骚扰应…
法务专员（商务法务部门）
オペレーション統括部 業務管理部：法務担当(C&M)
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乐天集团旗下乐天市场是日本最大电商平台之一，拥有超过5万家店铺和1亿以上用户账户。运营管理部商务法务课负责制定和修订乐天市场的条款与指南，并提供文件管理、问题解决等法务支持。本岗位主要负责：制定和修订乐天市场指南（涉及特…
采购运营部本地采购课设施服务采购组
調達オペレーション統括部 調達オペレーション部：モバイル事業向け役務サービス調達担当
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乐天集团采购运营部本地采购课设施服务采购组招聘采购专员，负责乐天移动基站建设相关外包服务的采购全流程。工作内容包括：制定并执行最优采购策略（寻源策略、降本策略等）；调研分析市场趋势、成本结构及供应商动态；进行价格评估、基…
质量管理（VOC/NPS分析与服务改进）
品質管理部：顧客品質改善スペシャリスト (QMD)
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该职位受雇于乐天集团，受乐天移动委托负责质量管理相关工作。乐天移动质量管理部门的使命是通过全面提升服务质量来最大化客户满意度，分析外部客户反馈的所有VOC数据及客户调查，支持一线组织识别并实施改进措施。主要职责包括：分析…
业务战略规划/业务企划（乐天移动）
コミュニケーションズ＆エナジーカンパニー：COO直下 楽天モバイルの事業戦略メンバー（C&E）
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乐天移动新设直属COO的组织，负责通过战略规划、强化组织竞争力、制定改进方针、监控及制度化运营流程，提升盈利能力并构建治理框架。主要职责包括：制定年度业务计划；规划、设计并实施运营治理；策划与管理经营会议等关键高管会议；…
新品牌店铺招商销售
ファッション事業部：アパレルブランド向け新規獲得営業（Rakuten Fashion）（C&M）
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乐天时尚是乐天集团旗下直面消费者的时尚电商平台，经营nano·universe、URBAN RESEARCH、BEAMS等热门品牌，并持续扩展全球品牌阵容，是集团内增长最快的业务之一。本职位负责新品牌招商销售，核心目标是…
招聘与学习发展部门 - 人才培养项目策划与运营
グループ人事統括部 採用育成部：人材育成プログラム（研修）の企画・運営リーダー／マネージャー候補（RLDD）
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乐天集团总部招聘与学习发展部门招聘人才培养项目策划与运营人员，负责员工培训项目的策划、开发与运营。主要工作包括：1）入职培训的策划与运营，含新员工培训、中途入职培训、跟进培训、导师培训、管理层培训等，以及供应商管理、预算…